Xác minh eKYC bằng Video Call được đánh giá mức độ tin cậy cao nhờ giải quyết được những vấn đề của các giải pháp cũ như xác minh eKYC bằng selfie.

Quy trình tiếp nhận (Digital On-boarding) luôn là ấn tượng đầu tiên khi khách hàng tiếp cận với đơn vị tài chính, ngân hàng, bảo hiểm. Nói một cách đơn giản, quá trình này đóng vai trò rất quan trọng trong việc để khách hàng đánh giá trải nghiệm đối với đơn vị cung cấp dịch vụ đó. Ngoài ra, trong thời đại của các tiêu chuẩn KYC (Know Your Customer) ngày nay, đây cũng là một bước quan trọng để thu thập dữ liệu (KYC), phần dữ liệu giúp duy trì và quản lý khách hàng.

Stringee cung cấp SDK để doanh nghiệp tích hợp nhanh chóng các tính năng gọi điện (Voice/Video), SMS, Chat vào ngay trên giao diện Salesforce, đồng thời đồng bộ tất cả dữ liệu cuộc gọi và thông tin khách hàng.

Khách hàng mua 1 tài khoản StringeeX sẽ được tặng 1 tai nghe Sennheiser - trị giá 1.250.000Đ

Trong cuộc cách mạng 4.0, ngành bán lẻ là lĩnh vực chịu tác động nhiều nhất từ chuyển đổi số. Chuyển đổi số trở thành xu hướng tất yếu nếu doanh nghiệp bán lẻ không muốn bị bỏ lại phía sau khi mà thói quen mua sắm của người tiêu dùng đã thay đổi mạnh mẽ.

Stringee là một giải pháp toàn diện về nền tảng giao tiếp (Communication Platform) cho phép các doanh nghiệp (DN) giao tiếp với khách hàng trên chính các ứng dụng mobile (hoặc website) của mình mà không cần phải sử dụng các ứng dụng thứ ba.

Sự kiện dành cho những người quan tâm đến chuyển đổi số, tăng hiệu quả cho hoạt động Sales và marketing cho doanh nghiệp của mình

Stringee tri ân và hỗ trợ khách hàng tích hợp Voice Call/Video Call/SMS/Chat, tặng 200% thời gian sử dụng dịch vụ

Stringee chính thức ra mắt Tổng Đài CSKH Đa Kênh #STRINGEEX với các tính năng nổi bật.

Với giải pháp eKYC bằng Video call, doanh nghiệp có thể xử lý tiếp nhận khách hàng mới chỉ trong vòng vài phút, giúp tăng hiệu quả làm việc và nâng cao sự hài lòng của khách hàng. Stringee là đơn vị hàng đầu tại Việt Nam cung cấp giải pháp Video Call cho eKYC, hỗ trợ doanh nghiệp nhanh chóng xây dựng quy trình định danh khách hàng qua eKYC bằng Video Call trên website và ứng dụng di động, dễ dàng tích hợp với CRM và các hệ thống quản lý thông tin khách hàng,... Đăng ký nhận tư vấn miễn phí và demo giải pháp eKYC từ Stringee ngay Tại đây Xem thêm bài viết: Quy trình Định danh Khách hàng qua Video Call Xem thêm bài viết: eKYC và tiếp nhận khách hàng số (Digital On-boarding) Xem thêm bài viết: Tại sao xác minh eKYC bằng Video Call lại tối ưu cho doanh nghiệp?

StringeeX cung cấp nhiều tính năng giúp tối ưu hóa việc sử dụng thông tin khách hàng để cải thiện chất lượng dịch vụ và năng suất làm việc.

Stringee cung cấp một hệ thống IVR hoàn chỉnh có thể sử dụng ngay sau khi được tích hợp nhanh chóng với hệ thống tổng đài PCC của Stringee. Hệ thống IVR này đem đến mọi chức năng cơ bản như khả năng tương tác với khách hàng để tìm ra lối đi tốt nhất cho khách hàng nói trên ( qua các nút tạo trước).